यदि आप कुवैत में नई या नवीनीकृत सिविल आईडी की प्रतीक्षा कर रहे हैं, तो पब्लिक अथॉरिटी फॉर सिविल इनफॉर्मेशन (PACI) अब कार्ड को आपके पते पर भेजने से पहले डिलीवरी शुल्क लेता है। यहाँ PACI सिविल आईडी डिलीवरी पेमेंट वास्तव में क्या कवर करता है, इसकी लागत कितनी है, और इसे बिना आपके कार्ड में देरी किए कैसे निपटाया जाए।
त्वरित उत्तर
PACI सिविल आईडी डिलीवरी पेमेंट प्रति कार्ड KD 1 कूरियर शुल्क है, जो आपकी सिविल आईडी जारी होने के बाद PACI वेबसाइट या कुवैत मोबाइल आईडी / साहिल ऐप्लिकेशन के माध्यम से ऑनलाइन भुगतान किया जाता है। आप KNET का उपयोग करके भुगतान करते हैं। एक बार निपटाए जाने के बाद, कार्ड को कूरियर द्वारा आपकी सिविल आईडी फ़ाइल पर दर्ज पते पर भेजा जाता है, आमतौर पर कुछ कार्य दिवसों के भीतर। भुगतान छोड़ें और कार्ड PACI के साथ रहता है — जब तक शुल्क क्लीयर न हो जाए, इसे डिलीवर नहीं किया जाएगा।
डिलीवरी शुल्क कितना है और यह क्या कवर करता है?
डिलीवरी शुल्क प्रति सिविल आईडी कार्ड KD 1 है। यह कूरियर लागत है, जारी करने का शुल्क नहीं। सिविल सूचना कानून (कानून संख्या 32 का 1982) और इसके कार्यकारी नियमों के तहत जारी करने और नवीनीकरण शुल्क अलग हैं — आमतौर पर नवीनीकरण के लिए KD 5 और आश्रितों के लिए पहली बार कार्ड के लिए KD 2, प्रतिस्थापन या त्वरित सेवा के लिए अधिक राशि के साथ।
KD 1 PACI के पास फ़ाइल पर दर्ज पते पर डोर-टू-डोर डिलीवरी को कवर करता है। एक भुगतान, एक कार्ड। यदि आपके परिवार के पास चार कार्ड तैयार हैं, तो डिलीवरी शुल्क में KD 4 हैं — प्रत्येक कार्ड को अलग से बिल किया जाता है।
ईमानदारी से, अधिकांश लोगों को तब तक एहसास नहीं होता कि डिलीवरी शुल्क जारी करने के शुल्क से अलग है जब तक कार्ड आने में विफल न हो। दोनों का भुगतान करें। स्थिति परिवर्तन देखें।
PACI सिविल आईडी डिलीवरी पेमेंट कैसे करें
आपके पास तीन व्यावहारिक मार्ग हैं:
- PACI वेबसाइट (paci.gov.kw) — सिविल आईडी सेवा अनुभाग पर जाएं, अपना सिविल आईडी नंबर दर्ज करें, लंबित डिलीवरी अनुरोधों की जांच करें, और KNET के माध्यम से भुगतान करें।
- साहिल ऐप्लिकेशन — सरकारी सेवा ऐप्लिकेशन PACI को अपनी सेवाओं के तहत सूचीबद्ध करता है। सिविल आईडी डिलीवरी चुनें, पते की पुष्टि करें, भुगतान करें।
- कुवैत मोबाइल आईडी ऐप्लिकेशन (PACI का अपना ऐप्लिकेशन) — समान प्रवाह, सीधे PACI से।
आपको सक्रिय KNET-सक्षम कुवैती डेबिट कार्ड की आवश्यकता है। अंतरराष्ट्रीय कार्ड इस शुल्क के लिए स्वीकार नहीं किए जाते हैं। भुगतान के बाद, आपको डिस्पैच की पुष्टि करने वाला एक SMS प्राप्त होता है, आमतौर पर 24–72 कार्य घंटों के भीतर।
सावधान रहें: डिलीवरी पता जो PACI उपयोग करता है वह है जो आपकी सिविल आईडी फ़ाइल पर पंजीकृत है — आप ऐप्लिकेशन में जो कुछ भी टाइप करते हैं वह नहीं। यदि आप स्थानांतरित हो गए हैं, तो डिलीवरी के लिए भुगतान करने से पहले PACI के माध्यम से अपना पता अपडेट करें, अन्यथा कूरियर पुराने फ्लैट पर दिखाई देगा।
यदि कार्ड नहीं आता है?
पेमेंट कन्फर्मेशन SMS के बाद एक पूरा कार्य सप्ताह दें। यदि कुछ नहीं दिखता है, तो PACI ऐप्लिकेशन पर डिलीवरी स्थिति की जांच करें — यह "डिस्पैच किया गया," "डिलीवरी का प्रयास किया गया," या "PACI को वापस किया गया" दिखाएगा।
वापस किए गए कार्ड आमतौर पर मतलब है कि कूरियर पते का पता नहीं लगा सका या कोई भी उत्तर नहीं दिया। आप तब या तो पुनः डिलीवरी का अनुरोध कर सकते हैं (एक और KD 1) या अपनी रसीद और पुरानी सिविल आईडी के साथ निकटतम PACI शाखा से कार्ड एकत्र कर सकते हैं। शाखा से संग्रह आपके द्वारा पहले से भुगतान किए गए डिलीवरी शुल्क को वापस नहीं करता है — निराशाजनक, लेकिन यह नियम है।
विवादों के लिए, PACI की ग्राहक सेवा लाइन 1889988 है। अपने भुगतान से KNET संदर्भ संख्या रखें; इसके बिना, आप शून्य से शुरू कर रहे हैं।
क्या आपको डिलीवरी का उपयोग करना है?
नहीं। आप अभी भी बिना डिलीवरी लागत के PACI शाखा से सिविल आईडी सीधे एकत्र कर सकते हैं। पूरी तरह से ऑनलाइन संसाधित नवीनीकरण के लिए, हालांकि, डिलीवरी डिफ़ॉल्ट विकल्प प्रस्तुत किया जाता है — और इसे अस्वीकार करने का मतलब कार्य घंटों के दौरान शाखा के लिए एक अलग यात्रा है। अधिकांश निवासियों के लिए KD 1 यह लायक है।
एक चीज़ को चिन्हित करने के लिए: यदि आप एक नए निवासी हैं जो निवास स्टैम्प के बाद अपनी पहली सिविल आईडी की प्रतीक्षा कर रहे हैं, तो डिलीवरी विकल्प केवल तब उपलब्ध हो जाता है जब PACI ने पूरी तरह से आपकी फ़ाइल और बायोमेट्रिक्स पंजीकृत कर दी हो। तब तक, भुगतान स्क्रीन आपको आगे बढ़ने नहीं देगी।
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स्रोत [1] पब्लिक अथॉरिटी फॉर सिविल इनफॉर्मेशन (PACI), सिविल आईडी सेवाएं और शुल्क — paci.gov.kw [2] कानून संख्या 32 का 1982 सिविल सूचना प्रणाली और इसके कार्यकारी नियमों पर [3] साहिल सरकारी सेवा ऐप्लिकेशन, PACI अनुभाग — sahel.gov.kw
यह सामान्य कानूनी जानकारी है, कानूनी सलाह नहीं। अपनी स्थिति के लिए सलाह हेतु, कुवैत में लाइसेंस प्राप्त वकील से परामर्श करें।