جب کوئی خرابی پائی جائے، یا مصنوع مقررہ معیاری وضاحتوں یا معاہدے کے مقصد پر پوری نہ اترے، تو سپلائر کو مصنوع واپس لے کر رقم واپس کرنی ہوگی، اسے تبدیل کرنا ہوگا، یا بلا معاوضہ مرمت کرنی ہوگی، اور یہ سب تاجر کی اعلان کردہ ضمانتی شرائط یا تجارتی رواج کے مقرر کردہ عرصے کے اندر کیا جائے گا (مادہ ۱۴)۔
یہ حکم قابلِ فساد صارفین کی اشیاء، صارف کی اپنی خصوصیات کے مطابق تیار کردہ اشیاء، کتابیں، اخبارات، رسائل، سافٹ ویئر اور اس طرح کی اشیاء پر لاگو نہیں ہوتا (مادہ ۱۴)۔
سپلائر کو فراہم کردہ مصنوع یا خدمت کی ضمانت بھی دینی ہوگی اور اس ذمہ داری کو فروخت کے معاہدے میں شامل کرنا ہوگا (مادہ ۱۲)۔ اس کے علاوہ، سپلائر کو معیوب یا غیر مطابق اشیاء سے آپ کو یا آپ کی جائیداد کو ہونے والے حقیقی نقصانات کا ازالہ کرنا ہوگا (مادہ ۲۰)۔
اگر سپلائر ان ذمہ داریوں (مواد ۱۲ تا ۱۹) کی خلاف ورزی کرے، تو جرمانہ بیس ہزار دینار تک اور دو سال تک قید، یا ان میں سے ایک کی سزا ہوگی (مادہ ۲۷)۔
यह सामान्य कानूनी जानकारी है, कानूनी सलाह नहीं। अपनी स्थिति के लिए सलाह हेतु, कुवैत में लाइसेंस प्राप्त वकील से परामर्श करें।